企业微信客户联系中添加的客户数量有上限限制吗？/客户数如何扩容？

李宣企业微信 2021-01-22 1385 0

当前添加的客户上限是多少，达到限制后的影响？

配置使用客户联系后，添加客户的初始上限为每个企业5万条客户关系；
达到客户上限之后，成员不能再继续添加客户，不能通过客户发起的好友申请，不能共享、分配客户，不能将不是客户的其他联系人确认为客户。

如何提升客户上限

1.成员原始客户上限是5000，待客户达到上限时，在客户联系页面会提醒成员联系管理员扩容，管理员收到扩容提醒后，点击扩容即可扩容成功，单个成员的客户上限最高2万个客户。
2、企业客户总数暂无上限。
3、当企业客户数快到达当前额度时，超级管理员可在【手机端-工作台-客户联系】页面底部会有扩容提醒，点击可进行扩容。

客户上限与外部联系人上限

1.客户上限只影响添加客户的数量。对于普通没有配置使用客户联系的成员来说，添加的外部联系人数上限依然维持在5000人，不受企业客户上限的影响。
2、当成员客户数快到达当前额度时，成员可在【手机端-工作台-客户联系】页面底部会有扩容提醒，点击可进行扩容。点击申请扩容后，会推送一个扩容申请的卡片给管理员，管理员会在会话中收到这个申请，点击卡片确认扩容即可扩容成功。

扩容客户数量指标：企业需验证/认证状态、企业每天使用人数需大于50。