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企业微信中公司员工离职后客户怎么处理?

李宣 企业微信 2021-07-27 1240 0

员工的企业微信中存储着大量的客户和客户群,当员工离职后我们可以使用企业微信的离职继承功能,将他的客户重新分配企业中其他成员,让其他成员继续跟进,避免客户流失。

管理员可以登录企业微信后台,在客户联系中找到离职继承功能,查看离职员工的信息和员工名下待分配的客户数,选择客户然后就可以将其分配给其他成员了哦。


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管理员也可以在手机端企业微信的工作台找到离职继承功能,将离职员工的客户分配给其他员工。

离职继承功能可以多次分配客户,但是一次只能分配给一个员工,分配后,离职成员的客户会收到一条通知,如果客户24小时内不主动点击「暂不添加」,将在24小时后自动添加新接替的成员为联系人。接替完成后,成员也可查看所有客户的添加情况。


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