企业微信怎么做客户分类？

李宣企业微信 2020-10-10 1298 0

现在有多种方式对客户进行划分，但是大家使用最多的还是按照客户阶段进行划分，下面我们来我们来看看这种分类方式。

一般来说，我们会将客户分为以下这几类：

新客户：通过多种渠道添加到企业微信上，但还没有进行沟通的客户！

初步沟通客户：已经建立初步联系，但客户没有明确的拒绝意向，还有潜在需求的客户！

意向客户：主动咨询过产品信息，或者在沟通过程中对产品感兴趣的客户！

付款客户：已经购买过产品的客户！

无意向客户：长期不回应的客户！

将客户大致分为这几类后，我们就可以给客户打上相应的标签，推送内容时也可以根据这些标签，将内容推送给对它更感兴趣的客户。