在企业微信中，除了给同事发文件外，我们也会给客户发送产品文件、产品文档，这时可以知道客户是否打开了我们发送的文件，对产品感兴趣吗？
在企业微信中，企业微信本身是不带这个功能的，但是我们仍旧可以知道客户是否打开了我们的文件，不过这就需要借助企业微信的SCRM系统才能做到，如果你需要，可去找企业微信服务商定制，或者找市面上的现成的软件使用。
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