为什么企业微信微工作台中收不到群聊消息？

李宣企业微信 2020-03-19 8662 0 微工作台群聊消息

1、全员群人数超过2000人，消息不同步到微工作台；
2、成员在手机端我-设置-新消息通知中开启了仅在企业微信中接收消息，微工作台则无法收到消息；
若以上情况都排查后，仍无法收到群聊消息，请把微信更新到最新版本重新尝试。

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为什么企业微信微工作台中收不到群聊消息 ？