经过十几年的发展,流量一词的理解变得更广泛,在当下的职场人群里,流量更多的被理解为互联网线上流量,也就是线上客户或潜在客户。企业通过各种渠道方式招揽客户,进行精细化的客户服务,构建客户关系,使客户留存企业,成为企业反复可用的流量,这个客户转化过程就叫做私域流量运营。
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